- транспортных компаний: ПЭК, Деловые линии, Ратэк, Объём, Кит-сервис, Байкал-сервис, Главдоставка, Энергия, Желдорэкспедиция, Киров-трейд, РЖД-Логистика;

- Почты России, при заказе товара на сумму от 1000 рублей.

Контактные лица

Время для звонков с 9.00 до 17.00 с понедельника по пятницу.

Максим

менеджер по работе с клиентами, консультант интернет-магазина

+7 (8332) 703-019
8-800-550-26-11
san-karat14@mail.ru

заказать звонок

+7 (8332) 703-019
8-800-550-26-11
san-karat14@mail.ru

заказать звонок

Сергей

менеджер по работе с клиентами, консультант интернет-магазина

+7 (8332) 703-019
8-800-550-26-11
san-karat14@mail.ru

заказать звонок

+7 (8332) 703-019
8-800-550-26-11
san-karat14@mail.ru

заказать звонок

Доставка по г. Киров (исключая дальние районы)

До подъезда - 500 ₽

Подъем на лифте и ручной уточняется у менеджера по телефону 8-800-550-26-11

Стоимость доставки смешанного груза равна стоимости доставки самого габаритного товара

Время доставки

-днём с 13.00 до 17.00 часов,
-вечером - с 18.00 до 22.00 часов,
-в субботу - с 12.00 до 15.00 часов,
-в воскресенье - с 09.00 до 12.00 часов

Накануне дня доставки логист оговорит дальнейшие действия

Если лифт в день доставки оказался внерабочем состоянии

стоимость подъёма будет равна ручному, либо перенесём на другую дату

В случае невозможности присутствия на адресе в оговорённое время

заранее сообщите диспетчеру по телефону 8 (8332) 49-94-07

Способы оплаты

Наличный расчёт

В магазинах "Сантехника" и "Санкарат" в кассе или при доставке товара на дом.

Банковской картой Visa и MasterCard

Совершив on-line оплату на сайте или при получении заказа через мобильный терминал. Этот способ расчёта не влияет на стоимость товара — комиссия не взимается.

Условия возврата

Возврат товаров, которые приобретались в интернет-магазине, происходит в соответствии с действующим законодательством РФ.

- При себе иметь товар надлежащего качества в заводской упаковке, кассовый или электронный чек с товарной накладной, эквайринговую квитанцию банковского терминала, которую выдали при оплате товара картой;

- Товар обменивается или возвращается в сроки, предусмотренные Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 и Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей"

- Обналичивание денег путём возврата запрещается правилами торговли;

- Безналичные деньги возвращаются исключительно на ту же карту, с которой совершалась оплата;

- Деньги в случае онлайн-оплаты на сайте возвращаются в порядке, который предусматривает договор с Яндекс.Касса: заполняется заявление в свободной форме, в котором указывается причина возврата, Ф.И.О., контактный телефон, домашний адрес покупателя. После чего банк возвращает деньги на карту, с которой совершалась оплата, в течение 3-х - 10-ти банковских дней.

Товар не возвращается, если:

- относится к категории «Газовое оборудование» и предметам личной гигиены;
- не сохранил товарный вид, или с дефектами и механическими повреждениями, которые образовались из-за неправильной эксплуатации, в условиях, не соответствующих назначению;
- подлежал ремонту до возврата.